京东为什么被叫做二手东,背后的原因让人有些无奈!

京东即我们常说的京东商城,是国内比较领先的自营式电商企业,创始人刘强东,京东旗下现在设有京东商城,京东金融,拍拍网(已关闭),京东智能,O2O以及海外事业部。14年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东,可以说京东这两年发展神速。
京东核心架构及业务
在17年京东可以说如鱼得水,因为阿里去年犯了一系列错误,而京东则清醒过来,京东不仅在17年成功地把618塑造成了和双十一一样量级的购物狂欢节,还实现了全面的盈利,不过飞速发展的过程中也暴露了京东的一些问题,首先京东被叫做二手东的恶名,那么为什么京东会被叫做二手东呢?首先这个问题应该追溯到去年,前年的几次大事件,那就是网爆京东销售翻新苹果手机和浪琴表的事件。
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苹果手机
类似的事件还有京东翻新门事件,种种事件累积下来之后,就有了京东“二手东”的恶名,那么这背后的原因究竟是什么呢?
我认为主要源自那批直播开箱写体验的退货狗,大家都知道测评都需要新机,有热度的机器,那么这一部分人没有“刘翔”那样的渠道获得,就只有对京东下手,原因无二只因为京东售后退换货方便,还记得有这样一个例子有人出差一趟忘记带笔记本,京东下单之后用完出差回来直接就退了,这看似荒谬恶燥的事情其实也不少发生。
京东快递
产生如此量大的退换货,我们再看下京东处理退货的方式,一共四种:
1:无破损不影响二次销售,重新入库继续销售
2:开包影响销售的,返回厂商换成全新产品后重新入库销售,或者直接退货
3:无破损不影响二次销售,重新入库继续销售
4:开包影响销售的,返回厂商换成全新产品后重新入库销售
或者直接退货从这个模式是可以看出有BUG的,那么就是这部分人退换货的机器是可能再次流入我们手里的,这个时候我们除了考问平台的监管之外,我认为更多的是要责问下这部分人的购物良心和行为,如果我有这样的朋友我会统一给他们打个标签,毕竟以后我转型做微商是一定用得上的。返回搜狐,查看更多